Archiv informací pro zákazníky

Archiv informací pro zákazníky

13. 11. 2025

Informace o stažení produktu BEZLEPKOVÉ ŠPAGETY SAMMILS 500G

Vážení zákazníci, upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt BEZLEPKOVÉ ŠPAGETY SAMMILS 500G, od dodavatele Baltaxia a.s. s datem minimální trvanlivosti 10.09.2028. Produkt byl stažen z důvodu zjištěného nedeklarovaného alergenu – lepku.

Zákazníci, kteří si uvedené zboží zakoupili, mají možnost toto zboží vrátit do 31.03.2026 a dostanou zpět peníze.

 

23. 10. 2025

Informace o stažení produktu BIO Česnek 2 ks

Vážení zákazníci,

upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt BIO Česnek 2 ks, od dodavatele Imperio, na základě nevyhovujících výsledků laboratorních rozborů. Žádáme zákazníky, aby z preventivních důvodů výrobek nekonzumovali.
Zákazníci, kteří si uvedené zboží zakoupili v období od 19. 10. do 23. 10. 2025, mají možnost toto zboží vrátit do 3. 11. 2025 a dostanou zpět peníze.

Za vzniklou situaci se omlouváme.

 

1. 7. 2025

Informace o stažení produktu Zázvor 5 kg

Vážení zákazníci,

upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt Zázvor 5 kg, šarže L1405, země původu Čína. 

Za vzniklou situaci se omlouváme.

 

6. 6. 2025

Informace o stažení produktu Hlíva ústřičná

Vážení zákazníci,

upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt Hlíva ústřičná, od dodavatele FUNGHI CZ, a.s., s datem použitelnosti 23. 5. 2025, na základě nevyhovujících výsledků laboratorních rozborů. Žádáme zákazníky, aby v případě zmrazení tento výrobek nekonzumovali.
Zákazníci, kteří si uvedené zboží zakoupili, mají možnost toto jej vrátit a dostanou zpět peníze.

Za vzniklou situaci se omlouváme.

 

4. 4. 2025

Informace o stažení produktu Zázvor 5 kg

Vážení zákazníci,

upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt Zázvor 5 kg, šarže L1405, země původu Čína. 

Za vzniklou situaci se omlouváme.

 

27. 3. 2025

Informace o stažení produktu Brokolice

Vážení zákazníci,

upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt Brokolice, šarže L1207, země původu Itálie od dodavatele Bakker s.r.o. Produkt nepředstavuje zdravotní riziko. Z prodeje byl stažen na základě preventivních laboratorních rozborů, které zjistily limitní množství rezidua po prostředku na hubení plevele. Zákazníci, kteří si uvedené zboží zakoupili v období od 24. 3. do 27. 3. 2025, mají možnost toto zboží vrátit do 3. 4. 2025 a dostanou zpět peníze.

Za vzniklou situaci se omlouváme.

 

21. 3. 2025

Informace o stažení produktu EMMA lněná semínka 

Vážení zákazníci,

upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt EMMA lněná semínka, datum spotřeby 10.02.2026, šarže L25011, dodavatel I.B.K., nevyhověl senzorickému hodnocení v kategorii vůně a chuti. Žádáme zákazníky, aby z preventivních důvodů výrobek nekonzumovali. Zákazníci, kteří si uvedené zboží zakoupili v období do 20. 3. 2025, mají možnost toto zboží vrátit do 2. 5. 2025 a dostanou zpět peníze.

Za vzniklou situaci se omlouváme.

 

20. 2. 2025

Informace o stažení produktu ČESNEK x 3 KS

Vážení zákazníci,

upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen tento produkt:

Název položky: ČESNEK x 3 KS
Dodavatel: IMPERIO
GOLD: 20451530
GGN: 4049928143181
ZP: ŠPANĚLSKO
L 0407

Prodávající: Albert česká republika, s.r.o.
Produkt byl stažen z důvodu nevyhovujícího výsledku testu. Zákazníci, kteří si uvedené zboží zakoupili, mají možnost toto zboží vrátit do 02.03.2025 a dostanou zpět peníze. 

Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.

 

7. 2. 2025

Informace o stažení produktu CCH Máslo 82% 250g

Vážení zákazníci,

upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen tento produkt:

Název položky: CCH Máslo 82% 250g
GOLD číslo: 26819501
EAN: 8590421036563
Datum spotřeby: všechna

Veterinární ovál: CZ3089
Výrobce/dodavatel: Lakmilk s.r.o. Březecká 795/12, 193 00 Praha 9-Horní Počernice

Produkt byl stažen z důvodu nevyhovující kvality. Zákazníci, kteří si uvedené zboží zakoupili, mají možnost toto zboží vrátit do 02.03.2025 a dostanou zpět peníze. Rádi bychom zdůraznili, že stejný výrobek od jiných dodavatelů je zcela v pořádku – pochází od jiného výrobce a z jiného výrobního závodu, kde je kvalita plně vyhovující. 

Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.

 

13. 12. 2024

Informace o stažení produktu  Granadilla 

Vážení zákazníci,

upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt Granadilla, dodavatel TITBIT, s. r. o. 

Produkt byl stažen z důvodu nevyhovujícího výsledku testu. Zákazníci, kteří si uvedené zboží od 9. do 12. 12. zakoupili, mají možnost toto zboží vrátit do 17. prosince 2024 a dostanou zpět peníze.

Za vzniklou situaci se omlouváme.

 

13. 12. 2024

Informace o stažení produktu  Albert Excellent Vánoční cukroví 600 g

Vážení zákazníci,

upozorňujeme, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt Albert Excellent Vánoční cukroví 600 g, dodavatel KOMPEK KOMB. PEK. CUKR. VÝR., s. r. o.
Produkt byl stažen z důvodu preventivního opatření. Zákazníci, kteří si uvedené zboží zakoupili, mají možnost toto zboží vrátit do 10. ledna 2025 a dostanou zpět peníze.

Za vzniklou situaci se omlouváme.