Výhody pro vás
Všechny prodejny
Kartu zakoupíte i využijete ve kterékoliv prodejně Albert.
Flexibilní částka
Hodnotu karty si zvolíte v rozmezí 200 až 3 000 Kč.
Platnost 12 měsíců
Kredit platí 12 měsíců od nabití, poté bez náhrady propadá.
Množstevní sleva
Množstevní sleva při nákupu nad 50 000 Kč.
Aktuální zůstatek na vaší dárkové kartě
Zjistěte kolik vám zbývá peněz na vaší kartě.

Dárkové karty na fakturu
Máte zájem o dárkové karty ve větším množsví a s případnou množstevní slevou? Pro řešení na míru vyplňte nezávaznou poptávku online.
Vyplnit nezávaznou poptávkuReklamace dárkové karty
Není s kartou něco v pořádku? Vyplňte reklamační online formulář a my uděláme vše proto, abychom situaci napravili.
Vyplnit formulářNejčastější dotazy
1. O dárkové kartě a jejím nákupu
Skvělý dárek pro jakoukoliv příležitost pro vaše rodinné příslušníky, přátele, zaměstnance a kolegy či obchodní partnery.
Dárkovou kartu si můžete zakoupit v každé prodejně Albert. Při objednávce karet na fakturu vám budou zaslány na vámi uvedenou adresu. Online formulář pro objednání na fakturu je uveden na této webové stránce.
Ano, tato možnost je k dispozici ve výše uvedeném odkazu Dárkové karty na fakturu. Pro individuální nákupy navštivte prosím naše prodejny.
Pro nákup většího množství karet prosím kontaktujte naši infolinku na tel. čísle 800 402 402, nebo vyplňte nezávaznou poptávku prostřednictvím online formuláře na stránce www.albert.cz/darkova-karta-pro-firmy
2. Nabití karty
Dárkovou kartu nabijete při jejím zakoupení. Při placení si zvolíte libovolnou částku od 200 do 3 000 Kč, kterou můžete uhradit platbou v hotovosti, bankovní kartou nebo dárkovými poukázkami akceptovanými v síti prodejen Albert.
Opakované dobití dárkové karty není možné.
3. Použití karty
Dárkovou kartu předložte při placení. Obsluha pokladny načte čárový kód z karty a pokud je na kartě dostatečný zůstatek k úhradě nákupu, proběhne platba úspěšně a cena nákupu bude odečtena od zůstatku dárkové karty. Pokud na kartě není dostatečný zůstatek, dojde k zamítnutí platby. Při zamítnutí platby je na pokladně zobrazen aktuální zůstatek karty. Obsluha pokladny může následně platbu rozdělit tak, aby dárkovou kartou byla hrazena maximálně taková částka, která nepřevyšuje zůstatek na kartě. Zbylá částka může být uhrazena jiným způsobem (např. v hotovosti nebo platební kartou).
Dárkovou kartu můžete použít v každé prodejně Albert v České republice.
Ne, kartu lze čerpat postupně až do jejího úplného vyčerpání.
Ano, při placení můžete použít více dárkových karet, ale pouze na klasické pokladně. Na samoobslužných pokladnách lze použít jen jednu dárkovou kartu.
Vyplacení zůstatku v hotovosti není možné.
4. Zůstatek a platnost
Zůstatek dárkové karty je po každé platbě uveden na pokladním dokladu. Zůstatek můžete také zjistit na stránce pro ověření zůstatku zadáním čísla karty a kódu, který je ukrytý na zadní straně karty pod stíracím polem.
Platnost karty je 12 měsíců od jejího nabití.
Bohužel ne, dárková karta po 12 měsících od jejího dobití expiruje a nevyčerpaný kredit již nelze nijak využít/uplatnit. Proto doporučujeme platnost kreditu a výši zůstatku po každé platbě kontrolovat online na stránce pro ověření zůstatku a v případě blížícího se konce platnosti karty kredit vyčerpat.
5. Reklamace
V případě, že něco není v pořádku (např. na kartě není zůstatek, který by na kartě měl být, nebo v případě jakékoliv další reklamace), se obraťte na zaměstnance prodejny nebo zadejte reklamaci karty přes náš online reklamační formulář.
Máte dotaz k dárkovým kartám, na který jste nenašli odpověď? Kontaktujte nás na čísle 800 402 402.
