×

Pro správnou funkčnost těchto stránek používáme soubory cookies (více zde). Kliknutím na tlačítko “Souhlasím” souhlasíte s jejich užitím (více zde).   SOUHLASÍM

Informace pro zákazníky


Archiv

17. 05. 2019


Informace o stažení výrobku Kapusta hlávková (volný prodej)

Vážení zákazníci,

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen výrobek Kapusta hlávková (volný prodej) z Portugalska, a to s šarží 2002.

Zákazníci, kteří si uvedený výrobek zakoupili mezi 14. a 16. 5. 2019, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů vrátit a dostanou zpět peníze.



03. 05. 2019


Informace o stažení výrobku Zelí bílé vážené

Vážení zákazníci,

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen výrobek Zelí bílé vážené, a to s šarží 1802.

Dodavatel: Družstvo BRAMKO CZ

Země původu: Portugalsko

Zákazníci, kteří si uvedený výrobek zakoupili ve dnech 1. 5 -3. 5. 2019, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů vrátit a dostanou zpět peníze.



12. 04. 2019


Informace o stažení výrobku Pažitka řezaná 4x30 g

Vážení zákazníci,

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen výrobek Pažitka řezaná 4x30 g s EAN kódem 8594171921445, a to s šarží 1503.

Zákazníci, kteří si uvedený výrobek zakoupili, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů vrátit a dostanou zpět peníze.

 



05. 04. 2019


Informace o stažení výrobku Tatarská omáčka Boneco 330 g

Vážení zákazníci,Tatarka

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v široké obchodní síti stažen výrobek Tatarská omáčka Boneco 330 g od dodavatele BONECO a.s. s datem spotřeby 28.7.2019 a s EAN kódem 8595008714711 z preventivních důvodů, protože v jednom z produktů s uvedeným datem spotřeby byly nalezeny úlomky skla.

Zákazníci, kteří si výrobek s výše uvedeným EANem zakoupili, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů vrátit a dostanou zpět peníze.



21. 03. 2019


Informace o stažení výrobku AEXC Hovězí pečeně s černým česnekem 320 g

Vážení zákazníci,Hovězí

u výrobku AEXC Hovězí pečeně s černým česnekem 320 g Sous Vide s datem spotřeby 20.05.2019, byla prokázána laboratorními testy přítomnost celeru, který není deklarován na obalu.

Zákazníci, kteří si výrobek zakoupili, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů vrátit a dostanou zpět peníze.

Za vzniklou situaci se omlouváme



07. 03. 2019


Informace o stažení výrobku Kelímek To Go

Vážení zákazníci,

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen výrobek Kelímek To Go od dodavatele U.T.C., spol. s r.o. s EAN kódem 4029811385782 z důvodu nesplnění požadavku o materiálech a předmětech určených pro styk s potravinami.  

Zákazníci, kteří si výrobek s výše uvedeným EANem zakoupili, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich hypermarketů vrátit a dostanou zpět peníze.

Kelímek



15. 02. 2019


Oznámení pro zákazníky

Vážení zákazníci,

pravděpodobně jste zaznamenali, že donedávna jsme na českém trhu působili pod dvěma jmény – Albert jako značka obchodů a Ahold jako jejich provozovatel. Od 1. ledna 2019 jsme obchodní název sjednotili a celá naše společnost se nyní jmenuje jednoduše Albert.

Rádi bychom vás informovali, že ve spojitosti s touto změnou se u některých výrobků našich vlastních značek můžete ještě nějakou dobu setkávat s názvem Ahold. Obaly produktů vlastních značek se snažíme co nejrychleji nahradit novými s aktuální informací, z ekologických a také ekonomických důvodů ale nejprve spotřebujeme již vyrobenou a předtištěnou zásobu obalových materiálů. Věříme, že tato skutečnost pro vás není matoucí a nijak neovlivňuje pohodlí při nakupování v obchodech Albert. Děkujeme za pochopení. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na zákaznické lince.



07. 02. 2019


Oznámení pro zákazníky

Můžeme s plnou odpovědností garantovat, že kauza s polským masem s námi nemá nic společného. U veškerého zboží, které v našich obchodech nabízíme, vyžadujeme ty nejvyšší standardy kvality. Od dotčených dodavatelů jsme nikdy žádné maso neodebírali.

V současné době nedovážíme žádné hovězí maso polského původu. Maso, které bylo v Polsku zpracované, je od auditovaných dodavatelů z prověřených chovů a zákazníci se mohou naprosto spolehnout na kvalitu našich výrobků.  Za kvalitu ručíme také Stoprocentní garancí kvality, díky které mohou zákazníci vrátit jakékoliv zakoupení zboží, pokud nejsou spokojeni.

Již v roce 2016 představili ucelený program a nabízíme zákazníkům vepřové a hovězí maso z českých chovů. Veškerá nepromoční nabídka červeného masa a stejně tak i drůbeže pochází od českých dodavatelů. Objemy masa z českých chovů bohužel nejsou dostatečné k zajištění veškerých promočních objemů, které proto doplňujeme o maso od spolehlivých a osobně prověřených zahraničních dodavatelů.



20. 12. 2018


Informace o stažení výrobku Ceresit stop plísni All in One 500ml

Vážení zákazníci,

Ceresitupozorňujeme Vás, že byl v široké obchodní síti včetně prodejen Albert na žádost dodavatele Henkel stažen výrobek Ceresit stop plísni All in One (500ml) s EAN kódem 9000101112269.

Zákazníci, kteří si výrobek s výše uvedeným EANem zakoupili, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů vrátit a dostanou zpět peníze.



12. 12. 2018


Informace o stažení výrobku Pilsner Urquell světlý ležák v 5l soudku

Soudek Vážení zákazníci,

upozorňujeme Vás, že byl v široké obchodní síti včetně prodejen Albert stažen výrobek Pilsner Urquell světlý ležák, soudek 5l od dodavatele Plzeňský Prazdroj s datem spotřeby 6. 3. 2019, a to šarží L9 249 a L9 250. 

Zákazníci, kteří si výrobek výše uvedených šarží zakoupili, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů vrátit a dostanou zpět peníze.

Zpět na informace pro zákazníky