Dárková karta

V Albertu si můžete zakoupit kartu, kterou lze nabít libovolnou částkou od 200 Kč do 1500 Kč.

×

Pro správnou funkčnost těchto stránek používáme soubory cookies (více zde). Kliknutím na tlačítko “Rozumím” souhlasíte s jejich užitím (více zde).   ROZUMÍM

Informace pro zákazníky


Archiv

23. 03. 2020


Upozornění na podvrh a fiktivní příspěvek na FB

podovdoKarcherV minulém týdnu se některým uživatelům sociální sítě Facebook začal zobrazovat fiktivní příspěvek, který informuje o vyhlášení výsledků k soutěži o produkty Kärcher. Za autora tohoto příspěvku je vydáván Albert.
 
Upozorňujeme naše zákazníky a všechny ostatní uživatele, aby na daný fiktivní příspěvek neodpovídali a nepokoušeli se spustit komunikační dialog! Jedná se o podvodný email či post, který zneužívá ochrannou známku a logo Albert. Společnost Albert se od zprávy distancuje a nemá s ní nic společného.
 
Na obrázku je příklad klamavého příspěvku z FB profilu Albert ČR, který byl v minulých dnech postován.



16. 03. 2020


Informace o ochranných pomůckách pro zaměstnance prodejen

Zdraví našich zaměstnanců i zákazníků  a jejich bezpečí je pro nás na prvním místě. Doposud jsme postupovali v souladu s doporučením Státního zdravotního ústavu, který nošení jednoduchých ústních roušek jako ochranu před Covid 19 nedoporučuje. Vnímáme, že povolení může nyní přispět ke psychické pohodě zaměstnanců a proto toto opatření s eskalující situací rušíme. 

Jednáme také s vládou, aby nám poskytla ochranné pomůcky a zejména respirátory. Ty nelze v současném vyhlášeném stavu nouze nakoupit, jejich výroba, případný dovoz i distribuce se řídí instrukcemi vlády a prioritu mají zdravotnická zařízení.  My sami bohužel respirátory a dalšími ochrannými pomůckami nedisponujeme a nakoupit je nemůžeme. 

V prodejnách jsme navíc zavedli další preventivní hygienická opatření. Pracovníci na pokladnách můžou například využívat pro práci ochranné rukavice, které mají k dispozici, dále dezinfekční gely a antibakteriální mýdla. 

 

Odkaz na leták Státního zdravotního ústavu, odstavec o rouškách na s. 2

http://www.szu.cz/uploads/Epidemiologie/Coronavirus/Letaky/Letak_COVID_19_2.pdf



12. 03. 2020


Informace o stažení produktu Hrách lusky

Vážení zákazníci,

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt Hrách lusky od dodavatele Dolcefrutta s šarží 1007, protože nevyhověl laboratorním rozborům.

Zákazníci, kteří si uvedený výrobek zakoupili v období od 10.3. do 12.3. 2020, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů vrátit do 15.3.2020 a dostanou zpět peníze. Za vzniklou situaci se omlouváme.



10. 03. 2020


Informace o stažení Hrnku SMALT DEKOR PUNTÍK

Vážení zákazníci,

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt hrnek SMALT 400 ML DEKOR PUNTÍK od dodavatele U.T.C., spol. s r.o. s EAN kódem: 4824042068561 a hrnek SMALT 1L DEKOR PUNTÍK od dodavatele U.T.C., spol. s r.o. s EAN kódem: 4824042069117 z důvodu nesplnění požadavků na kvalitu výrobků.hrnek

Zákazníci, kteří si výrobky s výše uvedenými EANy zakoupili, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich hypermarketů vrátit a dostanou zpět peníze.

Za vzniklou situaci se omlouváme.



02. 03. 2020


Informace o stažení produktu Grep červený

Vážení zákazníci,

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt Grep červený od dodavatele OZLER s šarží 0704 a zemí původu Turecko, protože nevyhověl laboratorním rozborům.

Zákazníci, kteří si uvedený výrobek zakoupili v období od 23. do 29. 2. 2020, mohou toto zboží do 4. 3. 2020 ve kterémkoli z našich obchodů vrátit a dostanou zpět peníze. Za vzniklou situaci se omlouváme.



28. 02. 2020


Upozornění na podvrh a fiktivní soutěž na FB

fakeFBvyhra1V posledních dnech se začala některým uživatelům sociální sítě Facebook zobrazovat reklama, která nabízí výhru ve formě poukázky na 20 000,- Kč. Za autora této soutěže je vydáván Albert.

Upozorňujeme naše zákazníky a všechny ostatní uživatele, aby na danou reklamu neodpovídali a nepokoušeli se spustit komunikační dialog! Jedná se o podvodný email či post, který zneužívá ochrannou známku a logo Albert. Společnost Albert se od zprávy distancuje a nemá s ní nic společného.

Na obrázku je příklad klamavé reklamy z FB profilu Albert ČR, která byla v minulých dnech postována.



14. 02. 2020


Informace o stažení produktu Limeta

Vážení zákazníci,

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt Limeta od dodavatele Torres Tropical Fresh B.V. s šarží 0605, protože nevyhověl laboratorním rozborům.

Zákazníci, kteří si uvedený výrobek zakoupili v období od 8. do 13. 2. 2020, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů vrátit a dostanou zpět peníze. Za vzniklou situaci se omlouváme.



28. 01. 2020


Informace o stažení produktu Kadeřávek

Vážení zákazníci,

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v obchodní síti Albert stažen produkt Kadeřávek od dodavatele ČEROZRUCHT s šarží 0404, protože nevyhověl laboratorním rozborům.

Zákazníci, kteří si uvedený výrobek zakoupili v období od 25. do 28. 1. 2020, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů vrátit a dostanou zpět peníze. Za vzniklou situaci se omlouváme.



21. 01. 2020


Informace o stažení výrobku

Vážení zákazníci,

S okamžitou platností jsme stáhli z prodeje chlazené krůtí stehenní plátky výrobce ZALAVIS ovál HU 1064 EK s datem spotřeby 24. ledna 2020. Důvodem byl nevyhovující laboratorní rozbor Státní veterinární správy. V současné době tento produkt již na obchodech Albert není. Výrobek není vhodný ke konzumaci a pokud jste jej zakoupili, ve kterémkoli z obchodů Albert jej můžete vrátit do 24. 1. 2019 a dostanete zpět peníze. Za vzniklou situaci se velice omlouváme.



08. 11. 2019


Informace o stažení produktu Hamánek – tuňák se zeleninou a bramborem

Vážení zákazníci,Hamánek

upozorňujeme Vás, že byl z prodeje v široké obchodní síti stažen produkt Hamánek – tuňák se zeleninou a bramborem (190 g) s gold číslem 26993133 a EAN kódem 8595139766184 s daty minimální trvanlivosti: 13. 1. 2021, 1. 4. 2021, 8. 4. 2021, protože nevyhověl laboratorním rozborům.

Zákazníci, kteří si uvedený výrobek zakoupili, mohou toto zboží ve kterémkoli z našich obchodů do 22. 11. 2019 vrátit a dostanou zpět peníze. Za vzniklou situaci se omlouváme.

Zpět na informace pro zákazníky