Časté dotazy
Najdou letos zákazníci před prodejnami Albert kádě s kapry?
Kapra vnímáme jako tradiční český vánoční pokrm a k této tradici patří i nákup ryb z kádí. Nicméně my kapry prodáváme pouze balené a naporcované v našich prodejnách, a nikoliv z kádí. Z toho důvodu jsme ani nežádali o schválení prodeje veterinární inspekci. Prodeje kaprů před prodejnami Albert zajišťují česká rybářství a probíhají částečně na prostranství, které pronajímá majitel objektu, a tím je v části případů také naše společnost. V prodejnách pak nabízíme zákazníkům již naporcované ryby v několika variantách, ať již samostatné části, hlavy či vnitřnosti, a to z Rybářství Třeboň. Standardně před Vánoci prodáme tisíce kilogramů kapra. Vzhledem i k jejich omezenému množství před Vánoci se v našich prodejnách těší mírně vyšší oblibě losos, kterého máme buď s certifikací ASC, nebo MSC. Vánoční nabídka kapra, od 19. do 24.12. nebo do vyprodání zásob, je tak rozšířením celoročního sortimentu chlazených ryb, které nesou navíc právě certifikace ASC a MSC, které jsou zárukou odpovědného chovu a lovu.
Máte v plánu s ohledem na anticenu za obaly něco měnit?
Velmi nám záleží na neplýtvání i racionálním využívání obalů. Jak potvrzuje tato cena, balená jablka byla slepou uličkou, a proto jsme je z nabídky již v dubnu tohoto roku, tedy před více než 8 měsíci, stáhli z nabídky. Jedná se o spotřebitelský obal, který je v zahraničí oblíbený a jsme rádi, že v Česku vítězí u zákazníků jablka tak, jak rostou na stromech, tedy pouze ve slupce. Porota soutěže stejně jako veřejnost hodnotili dále i balení chleba. Zde děkujeme za podnět a nad vhodným balením se zamyslíme, abychom lépe vyvážili pohodlí pro spotřebitele a trvanlivost produktu na jedné straně a využití obalového materiálu na straně druhé. Sluší se ale ještě dodat vysvětlení, že chléb je balen po dvou krajících právě proto, že neobsahuje žádné „e“ látky ani konzervanty. Právě takto zvolený obal umožňuje zachovat relativně delší trvanlivost. V komentářích některých článků se objevilo i hanlivé hodnocení kvality tohoto produktu od porotců soutěže, přestože ti zkoumali pouze obaly a nikoliv výživovou hodnotu. Proto ještě dodávám – složení tohoto žitného celozrnného chleba je přehledně uvedeno na produktu. Je to chléb v bio kvalitě s vysokým obsahem vlákniny i bílkoviny a po výživové stránce se jedná o velmi hodnotný výrobek. Na závěr dodáváme, že na vhodném baleni ovoce a zeleniny nám velmi záleží. Důkazem je mimo jiné to, že jsme loni ušetřili na obalech díky přebalování a volbě správných materiálů více než 112 tun plastu.
Budete s ohledem na úspory energií snižovat teploty v obchodech?
Albert teploty v prodejnách nesníží a nebude krátit otevírací hodiny, úspor dosahuje jinak. Obchody Albert se nepřipravují v tuto chvíli snižovat teploty v prodejnách, jako neméně důležité ale vnímá obchodník také snižování spotřeby energie. To ale v tuto chvíli neohrozí komfort zaměstnanců při práci a zákazníků při nakupování, a to ani krácením prodejní doby. Snižování spotřeby energií a energetické úspory, které jsou v současné situaci zásadní, jsou realizovány investičním programem na prodejnách a úsporami spotřeby. Snižování teplot na pracovišti přichází v úvahu až jako krajní řešení.
Proč nevydáváte plastovou kartičku Můj Albert?
Velice se omlouváme, ale program Můj Albert plastovou kartičku nenabízí. Aplikace není kartičkou na slevy, ale komunikuje se zákazníkem a přináší mu řadu funkcí, jako jsou aktuální a limitované nabídky, inspiraci ke zdravému životnímu stylu, recepty, sběr kreditů, sdílený nákupní seznam a další. Tyto funkce žádná plastová kartička bohužel neumí nabídnout, proto ji k aplikaci nevydáváme.