Garance se vztahuje na potraviny, kosmetiku, drogerii, hygienu a hygienické papírové produkty, péči o zuby a krmivo pro zvířata. Z garance na potraviny jsou vyloučeny alkoholické nápoje, tabákové výrobky a gastro provozy (restaurace/kavárny). 

  • Garance se uplatňuje na info-koutku nebo info-pokladně.
  • Je třeba, abyste měli originální účtenku.
  • Je nutné vrátit alespoň 85 % původního množství zboží v originálním balení a s etiketou.
  • V případě zakoupení většího množství zboží můžete uplatnit garanci maximálně na 3 kusy.
  • Uplatňujete-li garanci na multipack, může být načatý/otevřený pouze 1 kus zboží (a z něj spotřebováno max. 15 % původního množství).
  • Při akci 1+1, 2+1 apod. je třeba vrátit všechny produkty, spotřebováno může být pouze 15 % z jednoho kusu. Částka vám bude vyplacena podle účtenky.
  • V rámci jednoho nákupu lze garanci uplatnit maximálně na 3 druhy zakoupeného zboží.
  • Garanci můžete uplatnit do 3 dnů od zakoupení výrobku (tzn. den nákupu + 2 následující), nejpozději však v poslední den spotřeby/minimální trvanlivosti garancí krytého zboží.
  • U potravin podléhajících rychlé zkáze (bez data spotřeby/minimální trvanlivosti na etiketě) lze garanci uplatnit max. 1 den od jejich zakoupení.
  • Garanci uplatňujte na prodejně, kde jste zboží zakoupili. Jiná prodejna může garanci vyřídit, pouze pokud má výrobek v nabídce.
  • Garance vám může být odmítnuta v případě zřejmého či opakovaného zneužití.
  • Částka vám bude navrácena vždy v hotovosti v Kč bez ohledu na to, jakým způsobem byl výrobek zaplacen.
  • Garance je platná od 10. 6. 2015 do 31. 12. 2016, podrobná pravidla zde a v prodejnách Albert.